八点半之后 (21 集)
都市服务平台项目负责人林晚晴发现用户满意度持续下滑，起初误以为是处理效率不足。她带领陈默等人梳理海量反馈，通过多维度数据分析，找到核心症结，用户看不到服务进度才滋生负面情绪。团队原定方案遭遇客户追加需求，林晚晴急于达成认可，擅自承诺全部开发，造成排期崩盘。经复盘，她明白项目负责不等于独自拍板，联合设计、技术、数据同事…
都市服务平台项目负责人林晚晴发现用户满意度持续下滑，起初误以为是处理效率不足。她带领陈默等人梳理海量反馈，通过多维度数据分析，找到核心症结，用户看不到服务进度才滋生负面情绪。团队原定方案遭遇客户追加需求，林晚晴急于达成认可，擅自承诺全部开发，造成排期崩盘。经复盘，她明白项目负责不等于独自拍板，联合设计、技术、数据同事精简方案，优先上线状态展示功能。试运行数据验证方案有效，夜幕八点半，众人整理收尾。