金单上的空白 (45 集)
林宇母亲带着旧金饰参与金店以旧换新,销售店员引导签署无明细单据,林母兑换后发现新金克重相差甚远,还需补高额差价。林宇现场核对凭证、调取监控,通过正规消费渠道理性维权,指出门店计价不透明、流程违规等问题。门店负责人全额退回旧金,相关责任人受到处理,商场同步开展服务规范自查整改。
林宇母亲带着旧金饰参与金店以旧换新,销售店员引导签署无明细单据,林母兑换后发现新金克重相差甚远,还需补高额差价。林宇现场核对凭证、调取监控,通过正规消费渠道理性维权,指出门店计价不透明、流程违规等问题。门店负责人全额退回旧金,相关责任人受到处理,商场同步开展服务规范自查整改。