진료 카드 잔액을 반드시 0원으로 만들어 주십시오 (30화)
아내의 사별로 입원 카드의 잔액을 환불받지 못하던 할아버지는 창구 직원 후옌의 냉담한 태도를 마주하며, '원칙만 따지고 인정은 모르는' 병원의 일 처리 방식을 겪게 된다. 창구 직원인 후옌은 근무 시간에 화장을 하거나 휴대전화를 만지기 일쑤였고, 환자들에게 불친절하며 민원이 들어오면…
아내의 사별로 입원 카드의 잔액을 환불받지 못하던 할아버지는 창구 직원 후옌의 냉담한 태도를 마주하며, '원칙만 따지고 인정은 모르는' 병원의 일 처리 방식을 겪게 된다. 창구 직원인 후옌은 근무 시간에 화장을 하거나 휴대전화를 만지기 일쑤였고, 환자들에게 불친절하며 민원이 들어오면 발뺌하기 바빴다. 약 처방 실수와 부당 청구로 급여가 삭감된 탓에 원한을 품은 그녀는 그 불만을 환자들에게 화풀이하고 있었다.
请确保就诊卡余额清零 · Please Ensure the Medical Card Balance Is Cleared to Zero