A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength
Lu Yao, an administrative manager at Starlight Media, was verbally harassed by the noodle shop owner when simply asking for an extra scoop of pickled cabbage while dining. As this shop was the only merchant nearby that accepted company meal subsidies, many employees had to choose it even with a poor experience. Instead of using his executive power to directly terminate the partnership, Lu Yao initiated an anonymous survey to gather everyone's real consumption feedback. Through rigorous on-site inspections and blind test comparisons, he added a new compliant merchant to the meal subsidy network, returning the choice of dining back to the employees while retaining the original merchant's qualification. The market will give its answer with customers' choices, telling us that operation must hold true to its original intention and consumers should also be fully respected.
Main characters: Lu Yao
Supporting characters: Zhang Ji
Also known as: 一碗米线的较量
Bir Kase Pirinç Eriştesinin Mücadelesi (96 bölüm)
Starlight Media'nın idari müdürü Lu Yao, yemek yerken sadece bir kaşık fazla turşu ekletmek istediği için noodle dükkanının sahibi tarafından sözlü olarak…
Starlight Media'nın idari müdürü Lu Yao, yemek yerken sadece bir kaşık fazla turşu ekletmek istediği için noodle dükkanının sahibi tarafından sözlü olarak azarlanmıştı. Bu dükkan, yakınlardaki şirket yemek yardımını kullanabilen tek işletmeydi; birçok çalışan deneyimi kötü olsa bile burayı seçmek zorunda kalıyordu. Lu Yao, iş birliğini doğrudan sonlandırmak için yetkisini kullanmak yerine, herkesin gerçek tüketim geri bildirimlerini toplamak için anonim bir anket başlattı. Titiz saha incelemeleri ve kör test karşılaştırmaları yoluyla, yemek yardımına uyumlu yeni bir işletme ekledi ve yemek seçme hakkını çalışanlara geri verirken orijinal işletmenin niteliğini korudu. Pazar, müşterilerin seçimiyle cevabını verecek ve bize yönetimin orijinal niyetini koruması gerektiğini ve tüketicilerin de tamamen saygı görmesi gerektiğini söyleyecektir.
一碗米线的较量 · A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength