Weekend Dispute Triggers Client Crisis
Qiheng Cross-Border adopts flexible working hours. Intern Qin Yueran takes a video out of context to accuse the company of requiring Saturday work, inciting employees to demand a standard two-day weekend. The boss, Chen Yanchuan, responds by implementing a regular two-day weekend while canceling the accompanying shorter working hours and subsidy benefits. As a result, a malfunction occurs during a Saturday event for overseas major client Blue Bay Home Furnishings, and the employees responsible are absent and negligent, triggering a client crisis. Chen Yanchuan gathers evidence and holds those responsible accountable, dismissing Qin Yueran and replacing the negligent supervisor and employees. The new supervisor, Zhao Qiming, establishes a client backup mechanism and salvages the business relationship. The company establishes clear rules: benefits come with responsibility, and only those capable of fulfilling their duties can enjoy the benefits.
Main characters: Chen Yanchuan, Qin Yueran
Supporting characters: Zhao Qiming
Also known as: 双休风波引爆客户危机
Disputa de Fin de Semana Desencadena Crisis de Clientes (60 episodios)
Qiheng Cross-Border implementa horarios de trabajo flexibles. El pasante Qin Yueran graba videos fuera de contexto para denunciar los turnos de los sábados,…
Qiheng Cross-Border implementa horarios de trabajo flexibles. El pasante Qin Yueran graba videos fuera de contexto para denunciar los turnos de los sábados, incitando a los empleados a exigir fines de semana estándar. El jefe Chen Yanchuan aprovecha la situación para implementar fines de semana normales, cancelando las horas de trabajo cortas y los beneficios de subsidio complementarios. Como resultado, el importante cliente extranjero Blue Bay Home Furnishings sufre una falla en su evento del sábado, y los empleados responsables pierden el contacto y fallan en sus deberes, desencadenando una crisis de clientes. Chen Yanchuan recopila pruebas para exigir responsabilidades, despide a Qin Yueran y reemplaza al supervisor y empleados negligentes. El nuevo supervisor Zhao Qiming establece un mecanismo de respaldo de clientes, recupera la cooperación del cliente y la empresa establece la regla de que el bienestar va acompañado de responsabilidad, y solo aquellos capaces de asumir responsabilidades pueden disfrutar del trato.
双休风波引爆客户危机 · Weekend Dispute Triggers Client Crisis
Disputa de Fin de Semana Desencadena Crisis de Clientes - Episodio 1