Manager Wants to Fire Me, I First Ask Him to Listen to a Dog Bark
Daojiabang customer service Xu Zhiyao has outstanding performance, yet faces termination due to five complaints. She has an aunt imitate a washing machine's dog bark, teaches a customer to measure a refrigerator's waistline, and even has a customer who was clearly waiting for a technician while the order showed 'actively canceled', even being charged a fee. At the quarterly meeting, she restores the calls line by line, admitting to words she said wrong, and also discovers clues from mutually contradictory records. A string of letters hidden in the orders points to a long-shelved platform glitch. To give the customers an explanation, and also to keep her job, Xu Zhiyao must make everyone see the truth concealed by reports and standard scripts.
Main characters: Xu Zhiyao
Also known as: 主管要辞退我，我先请他听狗叫
El director quiere despedirme, primero le pido que escuche ladrar a un perro (72 episodios)
La agente de atención al cliente de Daojiabang, Xu Zhiyao, tiene un rendimiento excelente, pero se enfrenta al despido debido a cinco quejas. Hace que una tía…
La agente de atención al cliente de Daojiabang, Xu Zhiyao, tiene un rendimiento excelente, pero se enfrenta al despido debido a cinco quejas. Hace que una tía imite el ladrido de un perro de una lavadora, enseña a un cliente a medir la cintura de un frigorífico, e incluso tiene un cliente que claramente esperaba a un técnico mientras el pedido mostraba 'cancelación activa', llegando a cobrarle una tarifa. En la reunión trimestral, restaura las llamadas una por una, admite las palabras que dijo mal y también descubre pistas a partir de registros contradictorios. Una serie de letras ocultas en los pedidos apunta a un fallo de la plataforma que llevaba mucho tiempo aparcado. Para dar una explicación a los clientes y también para conservar su trabajo, Xu Zhiyao debe hacer que todos vean la verdad ocultada por los informes y los guiones estándar.
主管要辞退我，我先请他听狗叫 · Manager Wants to Fire Me, I First Ask Him to Listen to a Dog Bark
El director quiere despedirme, primero le pido que escuche ladrar a un perro - Episodio 1