Weekend Dispute Triggers Client Crisis
Qiheng Cross-Border adopts flexible working hours. Intern Qin Yueran takes a video out of context to accuse the company of requiring Saturday work, inciting employees to demand a standard two-day weekend. The boss, Chen Yanchuan, responds by implementing a regular two-day weekend while canceling the accompanying shorter working hours and subsidy benefits. As a result, a malfunction occurs during a Saturday event for overseas major client Blue Bay Home Furnishings, and the employees responsible are absent and negligent, triggering a client crisis. Chen Yanchuan gathers evidence and holds those responsible accountable, dismissing Qin Yueran and replacing the negligent supervisor and employees. The new supervisor, Zhao Qiming, establishes a client backup mechanism and salvages the business relationship. The company establishes clear rules: benefits come with responsibility, and only those capable of fulfilling their duties can enjoy the benefits.
Main characters: Chen Yanchuan, Qin Yueran
Supporting characters: Zhao Qiming
Also known as: 双休风波引爆客户危机
Hafta Sonu Tartışması Müşteri Krizini Tetikliyor (60 bölüm)
Qiheng Cross-Border esnek çalışma saatleri uygulamaktadır. Stajyer Qin Yueran bağlamından koparılmış videolar çekerek cumartesi mesailerini suçlar ve…
Qiheng Cross-Border esnek çalışma saatleri uygulamaktadır. Stajyer Qin Yueran bağlamından koparılmış videolar çekerek cumartesi mesailerini suçlar ve çalışanları standart hafta sonu tatili istemeye kışkurtur. Patron Chen Yanchuan bu durumu fırsat bilerek normal hafta sonu tatilini uygular, destekleyici kısa çalışma saatlerini ve sübvansiyon haklarını iptal eder. Sonuç olarak, denizaşırı büyük müşteri Blue Bay Home Furnishings'in cumartesi günkü etkinliğinde arıza meydana gelir, sorumlu çalışanlar iletişimini kaybeder ve görevlerini ihmal ederek müşteri krizi tetiklenir. Chen Yanchuan sorumluluğu araştırmak için kanıtları toplar, Qin Yueran'ı işten çıkarır ve ihmalkâr amir ile çalışanları değiştirir. Yeni amir Zhao Qiming bir müşteri yedekleme mekanizması kurarak müşteri iş birliğini kurtarır; şirket, menfaatlerin sorumlulukla birlikte geldiğini ve yalnızca sorumluluk üstlenebilecek kişilerin bu haklardan yararlanabileceği kuralını koyar.
双休风波引爆客户危机 · Weekend Dispute Triggers Client Crisis