Booked Two Months in Advance, but the Hotel Said There Were No Rooms on the Day of the Holiday
Xu Qinghe booked a resort hotel for her parents two months in advance, only to be told on the day of the holiday that the hotel was fully booked. However, the moment real estate vice president Zheng Shihao arrived, the hotel manager forcibly reassigned the Xu family's room to him, even allowing security guards to injure Xu's wheelchair-bound father and drive the family of three out of the hotel. Faced with fabricated cancellation records and management executives passing the blame from one to another, Xu Qinghe does not rush to reveal her identity. Instead, she gathers evidence as an ordinary consumer. As the media expose the scandal and booking platforms intervene, the hotel's long-standing abuses of ordinary consumers gradually come to light. In the end, she uses her position as the group's chairwoman to push through comprehensive reforms and make everyone responsible for the violations pay the price.
Main characters: Xu Qinghe, Zheng Shihao
Also known as: 提前两个月订房，假期当天酒店却说没房
İki Ay Önceden Oda Ayırttı, Ancak Tatil Günü Otel Oda Olmadığını Söyledi (67 bölüm)
Xu Qinghe, anne babası için iki ay önceden bir tatil otelinde oda ayırtmıştı. Ancak tatil günü geldiğinde kendisine otelin tamamen dolu olduğu söylendi. Ne…
Xu Qinghe, anne babası için iki ay önceden bir tatil otelinde oda ayırtmıştı. Ancak tatil günü geldiğinde kendisine otelin tamamen dolu olduğu söylendi. Ne var ki emlak şirketinin başkan yardımcısı Zheng Shihao otele gelir gelmez otel müdürü, Xu ailesinin odasını zorla ona tahsis etti. Hatta güvenlik görevlilerinin tekerlekli sandalyedeki Xu'nun babasını iterek yaralamasına ve üç kişilik aileyi otelden kovmasına göz yumdu. Otelin sahte iptal kayıtları düzenlemesi ve yöneticilerin suçu birbirlerine atması karşısında Xu Qinghe kimliğini hemen açıklamak için acele etmedi. Bunun yerine sıradan bir tüketici gibi davranarak kanıt topladı. Medyanın skandalı ortaya çıkarması ve rezervasyon platformlarının olaya müdahale etmesiyle otel grubunun yıllardır sıradan tüketicilerin haklarını ihlal eden karanlık uygulamaları birer birer gün yüzüne çıktı. Sonunda grup başkanı kimliğini kullanarak kapsamlı reformları hayata geçirdi ve kuralları ihlal eden herkesin bedel ödemesini sağladı.
提前两个月订房，假期当天酒店却说没房 · Booked Two Months in Advance, but the Hotel Said There Were No Rooms on the Day of the Holiday
İki Ay Önceden Oda Ayırttı, Ancak Tatil Günü Otel Oda Olmadığını Söyledi - Bölüm 1