A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength
Lu Yao, an administrative manager at Starlight Media, was verbally harassed by the noodle shop owner when simply asking for an extra scoop of pickled cabbage while dining. As this shop was the only merchant nearby that accepted company meal subsidies, many employees had to choose it even with a poor experience. Instead of using his executive power to directly terminate the partnership, Lu Yao initiated an anonymous survey to gather everyone's real consumption feedback. Through rigorous on-site inspections and blind test comparisons, he added a new compliant merchant to the meal subsidy network, returning the choice of dining back to the employees while retaining the original merchant's qualification. The market will give its answer with customers' choices, telling us that operation must hold true to its original intention and consumers should also be fully respected.
Main characters: Lu Yao
Supporting characters: Zhang Ji
Also known as: 一碗米线的较量
Pertandingan Semangkuk Bihun (96 episode)
Lu Yao, seorang manajer administrasi di Starlight Media, saat makan hanya karena ingin meminta satu sendok tambahan sayur asin, dilecehkan secara verbal oleh…
Lu Yao, seorang manajer administrasi di Starlight Media, saat makan hanya karena ingin meminta satu sendok tambahan sayur asin, dilecehkan secara verbal oleh pemilik warung bihun. Toko ini adalah satu-satunya pedagang di sekitar yang dapat menggunakan subsidi makan perusahaan, banyak karyawan terpaksa memilih di sini meskipun pengalaman merasakannya tidak baik. Lu Yao tidak menggunakan wewenangnya untuk langsung mengakhiri kerja sama, melainkan memprakarsai survei anonim untuk mengumpulkan umpan balik konsumsi nyata dari semua orang. Melalui inspeksi lapangan yang ketat dan perbandingan uji buta, ia menambahkan pedagang baru yang patuh untuk terhubung dengan subsidi makan, mengembalikan hak pilihan bersantap kepada karyawan, sementara kualifikasi pedagang lama tetap dipertahankan. Pasar akan memberikan jawabannya dengan pilihan pelanggan, dan juga memberitahu kita bahwa manajemen harus memegang teguh niat awal, serta konsumen juga harus dihormati sepenuhnya.
一碗米线的较量 · A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength