Booked Two Months in Advance, but the Hotel Said There Were No Rooms on the Day of the Holiday
Xu Qinghe booked a resort hotel for her parents two months in advance, only to be told on the day of the holiday that the hotel was fully booked. However, the moment real estate vice president Zheng Shihao arrived, the hotel manager forcibly reassigned the Xu family's room to him, even allowing security guards to injure Xu's wheelchair-bound father and drive the family of three out of the hotel. Faced with fabricated cancellation records and management executives passing the blame from one to another, Xu Qinghe does not rush to reveal her identity. Instead, she gathers evidence as an ordinary consumer. As the media expose the scandal and booking platforms intervene, the hotel's long-standing abuses of ordinary consumers gradually come to light. In the end, she uses her position as the group's chairwoman to push through comprehensive reforms and make everyone responsible for the violations pay the price.
Main characters: Xu Qinghe, Zheng Shihao
Also known as: 提前两个月订房，假期当天酒店却说没房
Réserver une Chambre Deux Mois à l'Avance, Mais le Jour des Vacances l'Hôtel Dit Qu'il n'y a Pas de Chambre (67 épisodes)
Xu Qinghe avait réservé un hôtel de villégiature pour ses parents deux mois à l'avance, mais le jour des vacances, on lui annonce que l'établissement affiche…
Xu Qinghe avait réservé un hôtel de villégiature pour ses parents deux mois à l'avance, mais le jour des vacances, on lui annonce que l'établissement affiche complet. Pourtant, dès l'arrivée de Zheng Shihao, vice-président d'une société immobilière, le directeur de l'hôtel transfère de force la chambre de la famille Xu à son profit. Il va même jusqu'à laisser les agents de sécurité blesser le père de Xu, qui est en fauteuil roulant, avant d'expulser les trois membres de la famille de l'hôtel. Face à des registres d'annulation falsifiés et à une direction qui se rejette mutuellement la responsabilité, Xu Qinghe ne se précipite pas pour révéler son identité. Elle rassemble plutôt des preuves en tant que simple consommatrice. À mesure que les médias dévoilent le scandale et que les plateformes de réservation interviennent, les pratiques abusives du groupe hôtelier, qui bafoue depuis des années les droits des consommateurs ordinaires, sont progressivement révélées. Finalement, elle utilise son statut de présidente du groupe pour imposer une réforme complète et faire payer tous ceux qui ont enfreint les règles.
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