A Pound of Braised Delicacies, Losing Ten Years of Trust
The braised delicacy shop Chen Ji caused customer dissatisfaction because mother Gui Fen reverse-rounded prices, chopped extra goods without authorization, and sold overnight braised dishes. After the video fermented, the store was closed by regulators and caused children to contract gastroenteritis after consumption. Mother and son faced the crisis head-on, and the mother suddenly woke up and confronted her operational mistakes. After the store reopened, they implemented clear pricing, re-weighing every order, and destroying same-day cooked food on the same day, ignoring short-term gains and losses to win back customer trust bit by bit. Despite suffering malicious reports from peers, they proved their innocence with complete records. Chen Ji refused blind expansion, stuck to the bottom line of integrity, and eventually business recovered, harvesting a fulfilling life.
Main characters: Chen Ji, Gui Fen
Also known as: 一斤卤味，称丢了十年的信任
Satu Jin Daging Rebus, Kehilangan Kepercayaan Sepuluh Tahun (79 episode)
Toko hidangan rebus Chen Ji memicu ketidakpuasan pelanggan karena sang ibu, Gui Fen, menaikkan pembulatan harga secara sepihak, memotong produk secara…
Toko hidangan rebus Chen Ji memicu ketidakpuasan pelanggan karena sang ibu, Gui Fen, menaikkan pembulatan harga secara sepihak, memotong produk secara berlebihan tanpa izin, dan menjual hidangan rebus kemarin. Setelah video tersebut viral, toko ditutup oleh pihak berwenang dan menyebabkan anak-anak mengalami gastroenteritis setelah mengonsumsinya. Ibu dan anak menghadapi krisis tersebut secara langsung, dan sang ibu tiba-tiba sadar serta menghadapi kesalahan operasionalnya. Setelah toko dibuka kembali, mereka menerapkan penetapan harga yang jelas, menimbang ulang setiap pesanan, dan memusnahkan makanan matang hari itu di hari yang sama, tanpa mempedulikan untung-rugi jangka pendek untuk sedikit demi sedikit merebut kembali kepercayaan pelanggan. Meskipun mengalami laporan jahat dari pesaing, mereka membuktikan ketidakbersalahan mereka dengan catatan lengkap. Chen Ji menolak ekspansi butuh, tetap berpegang pada prinsip integritas, dan akhirnya bisnis pulih serta menuai kehidupan yang memuaskan.
一斤卤味，称丢了十年的信任 · A Pound of Braised Delicacies, Losing Ten Years of Trust
Satu Jin Daging Rebus, Kehilangan Kepercayaan Sepuluh Tahun - Episode 1