Durante quase dois anos, todos os funcionários do nosso escritório receberam uma bebida gratuita à tarde da mesma cafetaria no piso de baixo. A empresa pagava a conta. Mas, quando pedi um pouco mais de gelo, a proprietária mostrou o que realmente pensava de nós. Todos esperavam que eu perdesse a cabeça, mas não o fiz. Limitei-me a limpar o café da cara. Aquilo foi longe demais. Decidi pagar eu própria aquela bebida e ir-me embora. A proprietária cumprimentou então outro cliente com simpatia e perguntou-lhe se queria o de costume. A partir do dia seguinte, o programa de café da tarde da empresa seria transferido para o 18.º andar. O café e os snacks continuariam a ser gratuitos para todos os funcionários.

氷1杯で失った400顧客 · 얼음 한 스쿱이 가게를 망쳤다 · น้ำแข็งหนึ่งช้อนทำเจ้าของคาเฟ่เสียลูกค้า 400 คน · One Scoop of Ice Cost Her Four Hundred Customers

Uma Colher de Gelo Custou-lhe Quatrocentos Clientes - Episódio 1