A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength
Lu Yao, an administrative manager at Starlight Media, was verbally harassed by the noodle shop owner when simply asking for an extra scoop of pickled cabbage while dining. As this shop was the only merchant nearby that accepted company meal subsidies, many employees had to choose it even with a poor experience. Instead of using his executive power to directly terminate the partnership, Lu Yao initiated an anonymous survey to gather everyone's real consumption feedback. Through rigorous on-site inspections and blind test comparisons, he added a new compliant merchant to the meal subsidy network, returning the choice of dining back to the employees while retaining the original merchant's qualification. The market will give its answer with customers' choices, telling us that operation must hold true to its original intention and consumers should also be fully respected.
Main characters: Lu Yao
Supporting characters: Zhang Ji
Also known as: 一碗米线的较量
Un Bol de Nouilles de Riz en Conflit (96 épisodes)
Lu Yao, responsable administratif chez Starlight Media, en mangeant, simplement pour avoir voulu ajouter une cuillère supplémentaire de chou marbré, a été…
Lu Yao, responsable administratif chez Starlight Media, en mangeant, simplement pour avoir voulu ajouter une cuillère supplémentaire de chou marbré, a été verbalement malmené par la patronne du magasin de nouilles. Ce magasin était le seul commerçant à proximité à pouvoir utiliser les subventions de repas de l'entreprise, et de nombreux employés devaient le choisir malgré une mauvaise expérience. Lu Yao n'a pas utilisé son pouvoir exécutif pour mettre fin directement à la collaboration, mais a lancé une enquête anonyme pour recueillir les véritables retours de consommation de chacun. Grâce à des inspections sur le terrain rigoureuses et à des comparaisons de tests à l'aveugle, il a ajouté un nouveau commerçant conforme au système de subvention des repas, rendant le droit de choix du repas aux employés, tout en conservant la qualification du commerçant d'origine. Le marché donnera sa réponse avec le choix des clients, et nous indique que la gestion doit préserver son intention initiale et que les consommateurs doivent également être pleinement respectés.
一碗米线的较量 · A Bowl of Rice Noodles' Match of Strength